Управління житлом в місті Києві. Підсумки та перспективи.
16 вересня відбулася конференція та тему: «Управління житлом в місті Києві. Підсумки та перспективи».
У даному заході прийняли участь представники РДА та Керуючих компаній столиці.
На протязі конференції відбулися виступи Петра Пантелеєва – заступника міського голови. Генерального директора КК «ЦКС» – Саркісової К.М. за темою: «Комунальний концерн. Перший рік діяльності. Підсумки та перспективи». Нагадаємо, що КК «ЦКС» був створений 14 травня 2015 року і на даний момент обслуговує 8 з 10 районів м. Києва, окрім того контакт – центр Концерну приймає дзвінки від мешканців міста та надає професійні консультації в сфері житлово-комунальних послуг. КК «Центр комунального сервісу» співпрацює з Ощадбанком у рамках перевипуску Картки киянина. Також, розвиваючи сервіс «єдиного вікна», КК «ЦКС» співпрацює з ПАТ АК «Київводоканал». Про це детально розповів Д.Ю. Новицький, Генеральний директор ПАТ АК «Київводоканал».
Також у програмі конференції були виступи Радчинко В.М – начальника управління розвитку ЖКГ та керівника Центру навчання при КК «ЦКС» Колосової Н.В. з тематикою виступу «Ефективні комунікації», які необхідно налагоджувати як у повсякденній роботі топ-менеджерів з лінійним персоналом, так і працівників компаній при роботі з клієнтами.
За підсумками конференції слухачі отримали новий спектр знань, який пригодиться для розвитку якісного управління та доступного сервісу у житлово-комунальному господарстві.